上周二知名的 AI 聊天机器人 ChatGPT 发生故障，OpenAI 在经历数小时的维修後才修复，但据官方近日的新闻稿可以得知，原来 ChatGPT 实际上是为了进行紧急维修才下线，维修的目标是其开源函式库当中的程式错误，不仅使用者的聊天资讯可能外流，甚至就连特定期间内，部分 ChatGPT Plus 订阅者的付款资讯也可为外界所见。

OpenAI 说明，这项错误会导致 2 名几乎同时处於活跃状态的使用者，在肇造新对话时，第一则消息显示於对方使用者的聊天纪录中。

更深入调查发现，同样的错误还有可能在某个特定的时间段内，导致 1.2% ChatGPT Plus 订阅用户的付款资讯外泄。甚至说明在上周 ChatGPT 下线前，有些使用者可能看到了他人的姓名、电子邮件、帐单地址、信用卡号後 4 码、信用卡到期时间等资讯，但强调完整的信用卡资讯并未泄漏。

经过维修後，目前这项程式错误已经消除，後来官方也才得以恢复聊天历史纪录功能，尽管特定时间段内的聊天纪录仍可能遗失。

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