某天想看电视却找不到遥控器，於是请 Google 助理帮忙开电视，可能会口误喊成「嘿，Siri，帮我开电视」，Siri 回答「我不懂你在说什麽」，最後还是只能用「人工」智慧开电视。

智慧家居市场不断扩大，碰过这情形的消费者应该不少，Statista 报告预测，全球智慧家居市场规模从 2022 年 1,261 亿美元增长到 2026 年 2,078 亿美元，并以 13.30% 年复合增长率增长。

市面智慧家居品牌增加，不同品牌无法互通，各家「智慧」碰撞，消费者只能无奈以「人工」介入。有通用协议的设备不少，可目前通用协定是硬体出厂时就内建了，所以消费者无法靠升级系统更新协定，要一统家中智慧家电只能重新买有通用协议的产品。

用个别协定捆绑消费者不是新鲜事，各厂商都在努力打造自家生态系，但无疑会造成多生态消费者的麻烦。好消息是终於有厂商准备解决这痛点了，IFA 科技展时三星和 LG 宣布，2024 年前使用者无需升级硬体，即可享受三星和 LG 产品互连，也就是说使用者只要是最新版系统，就能控制不同品牌智慧家电。

为了达成目标，2021 年三星创办组织 HCA（Home Connectivity Alliance），创造新智慧家电互联协定。协议采云端技术，让不同品牌产品能互连，好处是产品无需有硬体协定，简单 OTA 就能互连，HCA 成立前出厂设备也如此，是 HCA 协定与其他互连协定最大差异。

HCA 提供成本低且更方简的智慧家电互连方案，也是 HCA 不加入其他互连协定原因之一，因其他方式成本过高，使普及率降低，不是所有消费者都愿意为了互连功能买新家电。但 HCA 协定还在起步阶段，三星和 LG 是 HCA 协议唯二支援的公司，且只在南韩、美国、英国、德国、法国、义大利、西班牙和土耳八国实施。

不过不用担心，HCA 称会开放加盟管道，2025 年前会有更多成员加入支援，并增加更多国家与更多消费者。15 名成员除了三星和 LG，还有「光屁股兄弟」海尔。中国家电市占率最高的米家不在名单内。

云端技术好处很多，也有不少弊端。米家 2022 年 6 月伺服器崩溃，很多使用者在微博抱怨「找了一整晚遥控器」，「米家崩了」甚至登上微博热搜，可看出米家产品超高普及率，另一方面显示云端最大缺点：伺服器故障，受影响使用者可能破亿。

只希望 HCA 越来越方便同时，加强云端建设，尽量减少「找遥控器」、「冰箱不听话」等事件。

（本文由 爱范儿 授权转载；首图来源：shutterstock）